CR-1Вт 20кOhm

Условия гарантии

На все товары, приобретенные в «Ормикс-Компонент», распространяется гарантия производителя. Сроки и условия гарантии зависят от конкретного изделия и указаны в сопроводительной документации. Гарантийное обслуживание включает бесплатный ремонт или замену товара в случае выявления заводского брака или неисправностей, возникших по вине производителя.

Как воспользоваться гарантией?

Если у вас возникли проблемы с приобретенным товаром, свяжитесь с нами по телефону или через форму обратной связи на сайте. Наши специалисты оперативно рассмотрят вашу заявку и предоставят подробные инструкции по дальнейшим действиям. Для обращения по гарантии вам потребуется предоставить документ, подтверждающий покупку, а также описание обнаруженной неисправности.

Исключения из гарантии

Гарантия не распространяется на случаи, если неисправности или повреждения возникли вследствие неправильной эксплуатации, нарушения правил хранения, самостоятельного ремонта или модификации товара. Также гарантийное обслуживание не предоставляется в случае естественного износа комплектующих.

Возврат и обмен товара

В рамках законодательства вы можете вернуть или обменять товар, если он не соответствует вашим ожиданиям или имеет заводской дефект. Условия возврата и обмена товара можно уточнить у наших менеджеров по почте ooo@ormix.ru или по телефону 8 (495) 544-71-16.

Наша ответственность

В случае обнаружения неустранимых дефектов, делающих невозможным использование продукции, компания обязуется заменить товар на годный в кратчайшие сроки. Следует, однако, учитывать, что компания по поставке сердечников, каркасов и прочих материалов является посредником (представителем) производителя и не может в полной мере отвечать за 100% качество поставляемой продукции

Наша компания осуществляет доставку заказов в другие города России. Мы доставляем товары с московского склада – в большинстве случаев это занимает 2-3 дня с момента оплаты товара. Мы пользуемся услугами компании «Деловые линии» и доставляем товары до терминалов в городах получателей. Доставка до терминала в Москве бесплатная. Также у нас доступна возможность самовывоза со склада – вы можете получить купленные товары с понедельника по пятницу с 9:00 и до 17:00 (без перерывов). Для получения заказа необходимо иметь при себе доверенность.

К сожалению, в настоящее время сроки производства материалов у большей части производителей выросли – теперь они составляют от одного до трех месяцев. Особенно это касается поставок сердечников.

Мы просим принять во внимание этот факт и сообщаем, что, с учетом сроков изготовления, сроки поставки составляют теперь от 6 до 8 недель для авиапоставок и 12-15 недель для морских поставок.

Настоятельно рекомендуем вам запрашивать сроки поставки на каждое изделие.